Absturz + Bremse in SU-8 durch Toolbar-Müll in der Registry  Topic is solved

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Absturz + Bremse in SU-8 durch Toolbar-Müll in der Registry

Postby Ralph » Tue Sep 03, 2013 8:52 am

SU 8 Pro stürzt mir während des Programmstarts ab.

Erst hatte ich die Plugins in Verdacht - und habe vorübergehend den Ordner deaktiviert - jedoch ohne Erfolg.

Dann entdeckte ich, dass ich SU ohne Probleme starten kann, wenn ich mich als anderer Benutzer anmelde (Win 7 home). Also liegt das Problem offenbar in benutzerbezogenen Einstellungen oder seiner Arbeitsumgebung.

Absturz auch bei Start mit Klick direkt auf Sketchup.exe und/oder Start als Administrator.

Auch eine neue Instalation der aktuellsten SU-8-Version über die alte brachte keine Veränderung. Die benutzerbezogenen Einstellungen bleiben.

Irgentwie scheint die Einstellung der Arbeitsoberfläche, Lage der Symbolleisten usw. verklemmt zu sein. (Da gab es tatsächlich auch vorher schon bei der Funktion Lage-der- Symbolleisten-wiederherstellen Probleme, SU hängte sich auf).

Wer hat einen Tipp ? Wo speichert SU den letzten Zustand der Arbeitsoberfläche ab ?
Kann ich den von außen zuücksetzen ?
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Last edited by Ralph on Tue Sep 03, 2013 6:01 pm, edited 3 times in total.

Ralph 
 

Re: benutzerbezogenes Absturzproblem bei SU-Start

Postby Wolf Kiel Germany » Tue Sep 03, 2013 11:23 am

Hallo,

gibt es einen Umlaut im Benutzernamen ?
Damit gibt es derzeit Probleme.
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Wolf Kiel Germany 
 

Re: benutzerbezogenes Absturzproblem bei SU-Start

Postby cotty » Tue Sep 03, 2013 11:54 am

Es gibt eine batch-Datei, die die Registry aufräumt, vielleicht wäre das einen Versuch wert?
http://sketchucation.com/forums/viewtopic.php?f=15&t=37990&p=420331&hilit=registry+batch#p420331
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Re: benutzerbezogenes Absturzproblem bei SU-Start

Postby Ralph » Tue Sep 03, 2013 3:25 pm

Danke für die Rückmeldungen.

Der Nutzername ist ohne Umlaute.

Danke, Cotty, für die Spur zur Windows-Registry "HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\SketchUp8" : Hier deutet wohl tatsächlich einiges auf einen dicken Bug von SU hin- bei mir ist das Volumen auf ca. 3000 Eintrag-Verzeichnisse zur Toolbar angewachsen!

Noch nicht ganz schlau geworden bin ich daraus, wie ich damit umgehe. So eine batch-Datei würde ich daran ungern heranlassen. Müssen alle Einträge zu den Toolbars ersatzlos gelöscht werden oder muss etwas zusätzlich umgeschrieben werden?
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Ralph 
 

Re: benutzerbezogenes Absturzproblem bei SU-Start

Postby cotty » Tue Sep 03, 2013 3:38 pm

Da die Batchdatei nur die entsprechenden Einträge sucht, sie in eine Textdatei schreibt und diese Liste nutzt, um die Einträge zu löschen, kannst du dies bestimmt auch per Hand machen...
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Re: benutzerbezogenes Absturzproblem bei SU-Start  Topic is solved

Postby Ralph » Tue Sep 03, 2013 5:36 pm

Mein persönlicher Lösungsweg:

1. habe ich manuell einen Wiederherstellungspunkt für Windows gesetzt (Da sollte - denke ich ein Bak-Up der Registry enthalten sein).
2. Habe als Benutzer A (bei dem SU gut läuft) mit Windows/regedit den Abschnitt der Registry von Sketchup8 exportiert. (Mein Sketchup-gut-reg).
3. Dann als Benutzer B (bei dem SU abstürzte ) dasselbe gemacht : (Mein Sketchup-bad-reg)
4. Vergleich: der "schlechte" Abschnitt ist 28-mal so groß, wie der "gute"!(statt 108 KB ist der Registry-Abschnitt auf 2,8MB angewachsen) Also ist genau hier der Wurm drin!!
5. Nun (weiter als Nutzer B) den Abschnitt Sketchup8 in der Registry gelöscht und anschließend den "Guten" Abschnitt importiert. Ging ohne meckern.
6. Ergebnis: Alles OK und SU startet unbelastet und ratz-fatz!

Anmerkungen :
Als Nutzer A lief SU vorher wenig, hat aber immerhin auch schon 45 Toolbar-Einträge. Offenbar schreibt SU dort oft in die Registry dazu (Bei jedem Abmelden?)- Also quasi eine Zeitbombe!
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Last edited by Ralph on Wed Sep 04, 2013 1:34 pm, edited 2 times in total.

Ralph 
 

Re: Absturz bei SU-Start durch Toolbar-Müll in der Registry

Postby cotty » Tue Sep 03, 2013 5:56 pm

Für SU 2013 wurden sehr viele Änderungen/Verbesserungen gerade in diesem Bereich durchgeführt, so dass es sich vermutlich um ein rauswachsendes Problem handelt...
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Re: Absturz + Bremse in SU-8 durch Toolbar-Müll in der Regi

Postby sketch3d.de » Wed Sep 04, 2013 1:16 pm

anhängend die Batches für SU v8/7/6, so modifiziert dass das Log auch ohne 'view' Parameter, also immer angezeigt wird.

um die SU v8/7/6 Präferenzen aus der Registry zu dumpen und einzulesen kann auch unser freies Windows Tool 'BackUp Prefs' verwendet werden.... könnte ich eigentlich noch um eine 'Clean Toolbar' Option erweitern.

Norbert
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